Pagar con QRIS en Indonesia
Puedes usar QRIS para pagar compras de pago único que cumplan los requisitos en Indonesia. Al finalizar la compra, escanea el código QR con una app bancaria o de monedero electrónico de Indonesia que admita QRIS. Después, aprueba el pago en esa app.
QRIS está disponible en rupias indonesias (IDR) para compras únicas y planes de prepago de corta duración. No se puede usar para planes recurrentes ni para otros pagos recurrentes. Cada pago de QRIS utiliza un nuevo Código QR, y Canva no Guarda tu información de pago para usarlos en el futuro.
Descubre cómo funciona QRIS
Cuando hagas una compra única que cumpla los requisitos, verás QRIS en la sección de pagos.
Para completar tu pago:
- Selecciona QRIS al pagar.
- Aparece un código QR para tu compra en una ventana nueva.
- Escanea el código QR con una aplicación bancaria indonesia o una billetera electrónica que sea compatible con QRIS.
- Aprueba el pago en la app.
- Vuelve a Canva después de que se confirme tu pago.
Solucionar problemas con los pagos de QRIS
Arreglar QRIS no disponible al finalizar la compra
QRIS está disponible en IDR para compras únicas que cumplan los requisitos y para planes de prepago de corta duración en Indonesia. No está disponible para planes recurrentes. Si estás comprando un plan recurrente, elige uno de los métodos de pago disponibles al finalizar la compra.
Solucionar problemas de escaneo de códigos QR
Usa una app bancaria o de monedero electrónico de Indonesia compatible con QRIS. En la web móvil, primero descarga el código QR y luego súbelo a tu aplicación QRIS.
Vuelve a Canva después de pagar en la app de escritorio
Cierra y vuelve a abrir la app de escritorio de Canva y vuelve a la página de inicio de Canva.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar QRIS para pagar un plan de Canva?
QRIS se puede usar para planes de prepago de corta duración de Canva Pro o Canva Business, como acceso de 1 día o de 1 semana. No se puede usar para planes recurrentes. Para un plan recurrente, elige otro método de pago disponible al finalizar la compra.
¿Guarda Canva la información de pago de mi QRIS?
No. Cada pago de QRIS utiliza un nuevo código QR. Canva no guarda la información de pago del QRIS para futuras compras.
¿Dónde está disponible QRIS?
QRIS está disponible para compras únicas que cumplan los requisitos en Indonesia, en IDR.
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